Uvjeti korištenja

Dobrodošli na službenu internetsku stranicu i webshop Med-Line d.o.o.
Korištenjem ove stranice potvrđujete da ste upoznati s niže navedenim uvjetima korištenja, da ih razumijete i u cijelosti prihvaćate.

1. Opće odredbe

Internetska stranica medline-shop.eu namijenjena je isključivo za informiranje i kupnju proizvoda iz ponude tvrtke Med-Line d.o.o., ovlaštenog distributera medicinskih i kozmetoloških proizvoda.
Svi podaci, tekstovi, slike i sadržaji objavljeni na stranici vlasništvo su tvrtke Med-Line d.o.o. i nije ih dopušteno kopirati, umnožavati ili distribuirati bez prethodnog pismenog odobrenja.

2. Namjena webshopa

Prodaja putem webshopa namijenjena je isključivo stručnim osobama iz područja medicine, estetske medicine i kozmetologije.
Proizvodi se ne prodaju krajnjim korisnicima ili osobama bez odgovarajuće stručne kvalifikacije.

3. Uvjeti kupnje

Kupnja proizvoda moguća je registracijom korisničkog računa ili kao gost.
Kupac je dužan unijeti točne i potpune podatke prilikom narudžbe. Nakon zaprimanja narudžbe, kupac će putem e-maila dobiti potvrdu narudžbe i podatke o plaćanju.
Narudžbe zaprimljene radnim danom do 15:00 sati obrađuju se i šalju isti dan, a ostale sljedećeg radnog dana.

4. Cijene i plaćanje

Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i ne uključuju PDV.
Kupac snosi trošak dostave.
Plaćanje se vrši uplatom na račun Med-Line d.o.o. prema podacima navedenima u potvrdi narudžbe.
Plaćanje i obrada podataka odvijaju se u skladu s propisima o sigurnosti internetskih transakcija.

5. Dostava

Med-Line d.o.o. isporučuje proizvode putem ugovorenih dostavnih službi na području Republike Hrvatske.
Kupac je dužan preuzeti pošiljku u navedenom roku i provjeriti njen sadržaj.
U slučaju oštećenja pošiljke, potrebno je odmah kontaktirati dostavnu službu i Med-Line d.o.o.

6. Povrati i reklamacije

Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od primitka pošiljke, ako je proizvod neotvoren, neoštećen i u originalnoj ambalaži.
Reklamacije se podnose putem e-maila info@medline.hr, uz priloženu kopiju računa.
Med-Line d.o.o. obvezuje se odgovoriti na prigovor najkasnije u roku od 15 dana od zaprimanja.

7. Jamstvo kvalitete

Svi proizvodi u ponudi su originalni, certificirani i namijenjeni profesionalnoj upotrebi.
Jamstva proizvođača navedena su u opisu svakog proizvoda.
Med-Line d.o.o. ne preuzima odgovornost za štetu nastalu nepravilnom primjenom proizvoda izvan preporučenih stručnih postupaka.

8. Zaštita osobnih podataka

Med-Line d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i kupaca te prikuplja samo osnovne podatke potrebne za obradu narudžbi i isporuku.
Svi osobni podaci obrađuju se i čuvaju u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR).
Podaci se ne prosljeđuju trećim osobama bez suglasnosti korisnika, osim ako je to zakonski obavezno.

9. Odgovornost

Med-Line d.o.o. nastoji osigurati točnost i ažurnost svih informacija na stranici, ali ne preuzima odgovornost za eventualne pogreške ili privremenu nedostupnost webshopa.
Zadržavamo pravo izmjene sadržaja, cijena i uvjeta prodaje bez prethodne najave.

10. Mjerodavno pravo

Uvjeti korištenja i svi ugovori sklopljeni putem webshopa Med-Line d.o.o. uređuju se u skladu s propisima Republike Hrvatske.
U slučaju spora nadležan je stvarno nadležan sud u Zagrebu.